Envío
Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío, sin importar dónde viva. Realizamos entregas a cientos de clientes en todo el mundo todos los días y nos esforzamos por brindarle servicios del más alto nivel.
1. Envío gratuito a la UE.
2. Tiempo de entrega del pedido en stock:
- Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables
- Tiempo de envío: 3~7 días laborables
3.Método de envío: DPD/FedEx/UPS
4. Regiones de envío:
| País de la UE | No se puede enviar | Tiempo de entrega |
| Austria | 3-4 días laborables | |
| Bélgica | 3-5 días laborables | |
| Bulgaria | 5-6 días laborables | |
| Croacia | 4-5 días laborables | |
| República Checa | 3-4 días laborables | |
| Dinamarca | Groenlandia y las Islas Feroe | 4-5 días laborables |
| Estonia | 5-6 días laborables | |
| Finlandia | Islas Åland | 6-7 días laborables |
| Francia | departamentos de ultramar | 5-7 días laborables |
| Alemania | 3-4 días laborables | |
| Grecia | Baxedes | 6-7 días laborables |
| Hungría | 4-5 días laborables | |
| Irlanda | 7-10 días laborables | |
| Italia | Campione d'Italia, Livigno | 6-7 días laborables |
| Letonia | 5-7 días laborables | |
| Lituania | 3-4 días laborables | |
| Luxemburgo | 4-5 días laborables | |
| Países Bajos | 4-5 días laborables | |
| Polonia | 1-3 días laborables | |
| Portugal | 7-10 días laborables | |
| Rumania | 7-10 días laborables | |
| Eslovaquia | 3-4 días laborables | |
| Eslovenia | 5-6 días laborables | |
| España | Islas Canarias y Ceuta + Melilla | 5-7 días laborables |
| Suecia | 5-7 días laborables |
-No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, comuníquese con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido al support@yumescooter.com
-Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si un pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.
Preguntas frecuentes:
¿Pueden recibir mi scooter el fin de semana?
Por mucho que nos guste, ninguna empresa de reparto trabaja los fines de semana.
¿Se requerirá mi firma en el momento de la entrega?
Absolutamente. Su scooter es demasiado valioso para dejarlo en la puerta sin vigilancia. Si desea cambiar eso (si tiene conserje), puede comunicarse con el transportista directamente una vez que reciba nuestro número de seguimiento y hacer los arreglos necesarios. La mayoría aceptará dejar el paquete bajo su propia responsabilidad.
Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio de envío confiable y esperamos que nuestros productos lleguen a su destino a tiempo. Sin embargo, la entrega puede sufrir un ligero retraso debido al despacho de aduanas, días festivos, mal tiempo, huelgas de aerolíneas, etc. Sin embargo, nuestro servicio de envío siempre lo mantendrá actualizado sobre el estado de envío de su pedido.
¡Gracias por su comprensión!
Si tiene alguna pregunta,
No dude en contactarnos: support@yumescooter.com