política de privacidad

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DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Nos tomamos su privacidad muy en serio y esta declaración de privacidad explica cómo www.yumeway.com (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. También incluyen datos anónimos vinculados a información que puede utilizarse para identificarle, directa o indirectamente. No incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, de modo que ya no nos permitan identificarle, ya sea en combinación con otra información o de otro modo.

Promoción de la seguridad y la protección

Nos regimos por los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos posible dentro de un ámbito de aplicación limitado, y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Utilizamos datos personales para verificar las cuentas y la actividad de los usuarios, así como para promover la seguridad, por ejemplo, mediante la monitorización del fraude y la investigación de actividades sospechosas o potencialmente ilegales, o infracciones de nuestros términos y políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación se incluye una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:

Qué datos personales recopilamos

ⅰ. Datos que usted proporciona:

Recopilamos los datos personales que usted proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa de otra manera con nosotros, como cuando crea una cuenta, Contáctanos, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o nuestro chat. Si realizas una compra, recopilamos datos personales relacionados con ella. Estos datos incluyen tus datos de pago, como el número de tu tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, así como información de tu cuenta y autenticación, así como datos de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita nuestro sitio web/aplicación, podemos recopilar datos sobre el tipo de dispositivo que utiliza, su identificador único, su dirección IP, su sistema operativo, el tipo de navegador de internet que utiliza, información de uso, información de diagnóstico e información de ubicación de o sobre las computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando sea posible, nuestros servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de un dispositivo y así poder mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle anuncios y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos datos personales para ofrecer, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines como análisis de datos, investigación y auditorías. Dicho tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios, así como en la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podríamos utilizar los datos personales que nos proporcione para administrar dichos programas. Algunas de estas actividades tienen normas adicionales, que pueden contener información adicional sobre cómo utilizamos los datos personales, por lo que le recomendamos leerlas detenidamente antes de participar.

III.Comunicarnos con usted:

Con su consentimiento expreso previo, podremos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y condiciones. Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico, por favor... Contáctenos para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando Contáctenos. Con su consentimiento expreso y previo, podremos compartir sus datos personales con terceros que podrían enviarle comunicaciones de marketing sobre sus productos y servicios. Con su consentimiento expreso y previo, podremos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios, así como en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para cualquiera de los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su consentimiento expreso previo, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento mediante Contactándonos.

Definición de "Cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en ordenadores, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías, como los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, los identificadores asociados a su dispositivo y otro software, para fines similares. En esta Declaración de Cookies, nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies".

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, comprendiendo el comportamiento del usuario y brindando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos usar varían según los sitios web y servicios que utilice.

Divulgación de datos personales

Ponemos ciertos datos personales a disposición de socios estratégicos que colaboran con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o para ayudarnos a comercializar nuestros productos. Solo compartiremos sus datos personales con estas empresas para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no los compartiremos con terceros para sus propios fines de marketing sin su consentimiento previo y expreso.

Divulgación o almacenamiento, transferencia y procesamiento de datos

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes imperativas del Espacio Económico Europeo o del país en el que reside el usuario, existen o se han producido ciertos actos jurídicos y deben cumplirse ciertas obligaciones legales. Tratamiento de datos personales de residentes del EEE: Como se describe a continuación, si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro tratamiento de sus datos personales estará legitimado: Siempre que necesitemos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, dicho tratamiento estará justificado de conformidad con el artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("RGPD").

ⅱ. A los efectos de la aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir datos personales con todas nuestras empresas afiliadas. En caso de fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia, venta o disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podremos transferir todos los datos personales al tercero correspondiente. También podemos divulgar datos personales si determinamos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y buscar los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, investigar fraudes o proteger nuestras operaciones o usuarios.

ⅲ.Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos

Podría ser necesario —por ley, proceso legal, litigio o solicitud de autoridades públicas y gubernamentales, dentro o fuera de su país de residencia— que divulguemos datos personales. También podríamos divulgar datos personales si determinamos que, por motivos de seguridad nacional, aplicación de la ley u otros asuntos de importancia pública, la divulgación es necesaria o apropiada.

Sus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que sus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al tratamiento posterior de sus datos personales. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de sus datos personales. Para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales, podríamos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y su derecho a acceder a dichos datos, así como buscar y proporcionarle los datos personales que conservamos. En algunos casos, la legislación aplicable o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar algunos o todos los datos personales que conservamos. Usted puede Contáctanos Para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, en cualquier caso en menos de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Cuando un cliente utiliza un enlace a un sitio web de un tercero que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna obligación ni responsabilidad por dicha política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestro sitio web, productos y servicios pueden contener enlaces a sitios web, productos y servicios de terceros o permitirle acceder a ellos. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos terceros, ni de la información o el contenido de sus productos y servicios. Esta Declaración de Privacidad se aplica únicamente a los datos que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y prevenir el acceso no autorizado a sus datos, así como para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Es posible que modifiquemos periódicamente esta Declaración de Privacidad para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, las prácticas de la industria y los requisitos reglamentarios, entre otras razones. El uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad implica que acepta la Declaración de Privacidad revisada. Si no acepta la Declaración de Privacidad revisada de "Contáctenos", absténgase de utilizar nuestros productos o servicios. Contáctanos cerrar cualquier cuenta que haya creado.