Envío-Otros

Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Realizamos envíos a cientos de clientes en todo el mundo a diario y nos esforzamos por brindarte un servicio de la más alta calidad.

1. Envío gratuito: a EE. UU./UE/RU/CA/AUS

2. Plazo de entrega del pedido en stock:

  • Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables
  • Tiempo de envío: 3~7 días laborables

3. Método de envío: DPD/FedEx/UPS

4. Regiones de envío:

    • EE.UU regiones Realizamos envíos a todo Estados Unidos, excepto a las siguientes zonas: (Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes, Samoa Americana, Islas Marianas del Norte, Islas Palaos, Estados Federados de Micronesia, Islas Marshall).
    • regiones de la UE El envío está disponible en todo el territorio continental de la UE, excepto en las siguientes zonas a las que no podemos realizar envíos: (Groenlandia e Islas Feroe, Islas Åland, territorios franceses de ultramar, Baxedes en Grecia, Campione d'Italia, Livigno, Islas Canarias y Ceuta + Melilla, Malta, Chipre).
    • regiones de CA : El servicio de entrega está disponible en todo el país. Zonas de Canadá.
    • Australia regiones : El servicio de entrega está disponible en todo el país. Australia áreas.
5. Condiciones de entrega

No podemos modificar la dirección de entrega una vez que el paquete está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega, póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. support@yumescooter.com

-Cuando YUME Scooters le envía los Productos, y el riesgo de pérdida o daño de los mismos se le transfiere cuando usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiere la posesión física de los mismos. Products.HoweverEl riesgo se le transferirá a usted en el momento de la entrega al transportista si usted contrató a este último para transportar los Productos y dicha opción no le fue ofrecida por [nombre de la empresa de transporte]. YUME Patinetes, sin perjuicio de sus derechos frente al transportista.

Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, aceptamos cancelaciones en cualquier momento antes de su envío. Si el pedido ya se ha enviado, consulte nuestra política de devoluciones.

Preguntas frecuentes:

¿Pueden entregarme el scooter el fin de semana?

Por mucho que nos gustaría, ninguna empresa de reparto trabaja los fines de semana.

¿Se requerirá mi firma al momento de la entrega?

Por supuesto. Su patinete es demasiado valioso como para dejarlo en la puerta sin vigilancia. Si desea cambiar esto (si tiene servicio de conserjería), puede contactar directamente con la empresa de mensajería una vez que reciba el número de seguimiento y hacer los arreglos necesarios. La mayoría aceptará dejar el paquete bajo su responsabilidad.

Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio de envío y esperamos que nuestros productos lleguen a su destino a tiempo. Sin embargo, la entrega podría retrasarse ligeramente debido a trámites aduaneros, días festivos, mal tiempo, huelgas de aerolíneas, etc. No obstante, nuestro servicio de envíos le mantendrá informado en todo momento sobre el estado de su pedido.


¡Gracias por su comprensión!
Si tiene alguna pregunta,
No dude en ponerse en contacto con nosotros: support@yumescooter.com