Envío
Nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Entregamos a cientos de clientes en todo el mundo a diario y nos esforzamos por brindarte un servicio de la más alta calidad.
1. Envío gratuito: a EE. UU./UE/Reino Unido/CA/AUS
2. Tiempo de entrega del pedido de stock:
- Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables
- Tiempo de envío: 3~7 días laborables
3. Método de envío: DPD/FedEx/UPS
4. Regiones de envío:
- EE.UU regiones :La entrega está disponible en todo Estados Unidos excepto en las siguientes áreas a las que no podemos realizar entregas: (Hawái, Alaska, Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes, Samoa Americana, Islas Marianas del Norte, Islas Palaos, Estados Federados de Micronesia, Islas Marshall).
- regiones de la UE :La entrega está disponible en todas las áreas terrestres de la UE, excepto en las siguientes áreas a las que no podemos realizar entregas: (Groenlandia y las Islas Feroe, Islas Åland, territorios franceses de ultramar, Baxedes en Grecia, Campione d'Italia, Livigno, Islas Canarias y Ceuta + Melilla, Malta, Chipre).
- Regiones de CA : La entrega está disponible en todo el Áreas de Canadá.
- Australia regiones : La entrega está disponible en todo el Australia áreas.
No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido esté en tránsito. Si necesita cambiar la dirección de entrega, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su pedido. support@yumescooter.com
-Cuando YUME Scooters le envíe Productos, el riesgo de pérdida o daño de los Productos pasará a usted cuando usted o un tercero indicado por usted y distinto del transportista haya adquirido la posesión física de los Productos. Sin embargo, el riesgo pasará a usted en el momento de la entrega al transportista si usted encargó al transportista que transportara los Productos y YUME Scooters no le ofreció esa opción, sin perjuicio de sus derechos contra el transportista.
Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se envíe. Si un pedido ya se envió, consulte nuestra política de reembolsos.
Preguntas frecuentes:
¿Pueden entregarme mi scooter el fin de semana?
Por mucho que nos gustaría, ninguna empresa de reparto trabaja los fines de semana.
¿Se requerirá mi firma en el momento de la entrega?
Por supuesto. Tu scooter es demasiado valioso como para dejarlo en la puerta sin supervisión. Si quieres cambiarlo (si tienes conserje), puedes contactar directamente con el transportista una vez que recibas el número de seguimiento y hacer los arreglos necesarios. La mayoría aceptará dejar el paquete bajo tu propia responsabilidad.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y esperamos que nuestros productos lleguen a su destino a tiempo. Sin embargo, la entrega puede sufrir retrasos debido al despacho de aduanas, días festivos, mal tiempo, huelgas de aerolíneas, etc. No obstante, nuestro servicio de envíos le mantendrá informado sobre el estado del envío de su pedido.
¡Gracias por su comprensión!
Si tienes alguna pregunta,
No dudes en contactarnos: support@yumescooter.com