Dostava
Naš je cilj ponuditi vam najbolje mogućnosti dostave, bez obzira gdje živite. Svakodnevno dostavljamo stotinama kupaca diljem svijeta i trudimo se pružiti vam usluge najviše razine.
1. Besplatna dostava u EU.
2. Vrijeme isporuke narudžbe zaliha:
- Vrijeme obrade: 1-3 radni dani
- Vrijeme dostave: 3~10 radni dani
3. Način dostave: DPD/FedEx/UPS
4. Regije dostave:
| Zemlja EU | Ne može se poslati | Vrijeme isporuke |
| Poljska | 1-3 radna dana | |
| Austrija | 3-4 radna dana | |
| Češka | 3-4 radna dana | |
| Njemačka | 3-4 radna dana | |
| Litva | 3-4 radna dana | |
| Slovačka | 3-4 radna dana | |
| Belgija | 3-5 radnih dana | |
| Hrvatska | 4-5 radnih dana | |
| Danska | Grenland i Farski otoci | 4-5 radnih dana |
| Mađarska | 4-5 radnih dana | |
| Luksemburg | 4-5 radnih dana | |
| Nizozemska | 4-5 radnih dana | |
| Bugarska | 5-6 radnih dana | |
| Estonija | 5-6 radnih dana | |
| Slovenija | 5-6 radnih dana | |
| Francuska | prekomorski departmani | 5-7 radnih dana |
| Latvija | 5-7 radnih dana | |
| Španjolska | Kanarski otoci i Ceuta + Melilla | 5-7 radnih dana |
| Švedska | 5-7 radnih dana | |
| Finska | Ålandski otoci | 6-7 radnih dana |
| Grčka | Baksedes | 6-7 radnih dana |
| Italija | Campione d'Italia, Livigno | 6-7 radnih dana |
| Irska | 7-10 radnih dana | |
| Portugal | Azori, otok Madeira | 7-10 radnih dana |
| Rumunija | 7-10 radnih dana |
- Ne možemo promijeniti adresu za dostavu nakon što je pošiljka u tranzitu.Ako trebate promijeniti mjesto dostave narudžbe, molimo vas da nas kontaktirate u roku od 24 sata od narudžbe na support@yumescooter.com
-Kada vam YUME Scooters šalje Proizvode, rizik gubitka ili oštećenja Proizvoda prelazi na vas kada vi ili treća strana koju ste vi naveli, a koja nije prijevoznik, steknete fizički posjed Products.However, Rizik prelazi na vas prilikom isporuke prijevozniku ako ste vi angažirali prijevoznika za prijevoz Proizvoda i ako vam YUME Scooters nije ponudio taj izbor, bez utjecaja na vaša prava prema prijevozniku.
-Ako se predomislite prije nego što primite narudžbu, možemo prihvatiti otkazivanja u bilo kojem trenutku prije nego što je narudžba poslana. Ako je narudžba već poslana, molimo pogledajte naša pravila povrata novca.
Često postavljana pitanja:
Može li mi se skuter dostaviti vikendom?
Koliko god bismo to željeli, nijedna dostavljačka tvrtka ne radi vikendom.
Hoće li biti potreban moj potpis prilikom dostave?
Apsolutno. Vaš skuter je previše vrijedan da bi se ostavio pred vratima bez nadzora. Ako to želite promijeniti (ako imate recepcionara), možete izravno kontaktirati prijevoznika nakon što od nas primite broj za praćenje i napraviti potrebne dogovore. Većina njih će se složiti da paket ostavi na vlastitu odgovornost.
Uvijek se trudimo pružiti najbolju i najpouzdaniju uslugu dostave i nadamo se da će naši proizvodi stići na odredište na vrijeme. Međutim, dostava može malo kasniti zbog carinjenja, državnih praznika, lošeg vremena, štrajkova zrakoplovnih kompanija itd. Unatoč tome, naša će vas dostavna služba uvijek obavještavati o statusu vaše narudžbe.
Hvala vam na razumijevanju!
Ako imate bilo kakvo pitanje,
Slobodno nas kontaktirajte: support@yumescooter.com