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1. Spedizione gratuita: verso USA/UE/UK/CA/AUS

2. Tempi di consegna dell'ordine in magazzino:

  • Tempo di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi
  • Tempi di spedizione: 3~7 giorni lavorativi

3. Metodo di spedizione: DPD/FedEx/UPS

4. Regioni di spedizione:

    • U.S.A. regioni : La consegna è disponibile in tutti gli Stati Uniti, ad eccezione delle seguenti aree in cui non effettuiamo consegne: (Hawaii, Alaska, Porto Rico, Guam, Isole Vergini, Samoa americane, Isole Marianne settentrionali, Isole Palau, Stati Federati di Micronesia, Isole Marshall).
    • regioni dell'UE : La consegna è disponibile in tutte le aree terrestri dell'UE, ad eccezione delle seguenti aree in cui non possiamo effettuare consegne: (Groenlandia e Isole Faroe, Isole Åland, territori francesi d'oltremare, Baxedes in Grecia, Campione d'Italia, Livigno, Isole Canarie e Ceuta + Melilla, Malta, Cipro).
    • Regioni CA : La consegna è disponibile in tutto il aree del Canada.
    • Australia regioni : La consegna è disponibile in tutto il Australia aree.
5. Termini di consegna

- Non possiamo modificare l'indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Se hai bisogno di cambiare il luogo di consegna del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dall'ordine a support@yumescooter.com

-Quando monopattini YUME ti spedisce i Prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti passerà a te quando tu o una terza parte da te indicata e diversa dal corriere avrete acquisito il possesso fisico dei Prodotti Products.However, il rischio passerà a te al momento della consegna al corriere se il corriere è stato incaricato da te di trasportare i Prodotti e tale scelta non è stata offerta da monopattini YUME, fatti salvi i tuoi diritti nei confronti del vettore.

- Se cambi idea prima di aver ricevuto l'ordine, possiamo accettare annullamenti in qualsiasi momento prima della spedizione. Se un ordine è già stato spedito, consulta la nostra politica sui rimborsi.

Domande frequenti:

È possibile ricevere la consegna del mio scooter durante il fine settimana?

Per quanto ci piacerebbe, nessuna società di consegna lavora nei fine settimana.

Sarà richiesta la mia firma al momento della consegna?

Assolutamente sì. Il tuo scooter è troppo prezioso per essere lasciato incustodito sulla soglia di casa. Se desideri cambiare questa situazione (se hai un servizio di portineria), puoi contattare direttamente il corriere una volta ricevuto il numero di tracciamento da parte nostra e prendere le disposizioni necessarie. La maggior parte dei corrieri accetterà di lasciare il pacco a tuo rischio e pericolo.

Ci impegniamo sempre a fornire il miglior servizio di spedizione affidabile e ci auguriamo che i nostri prodotti arrivino a destinazione in tempo. Tuttavia, la consegna potrebbe subire lievi ritardi a causa di sdoganamento, festività, maltempo, scioperi delle compagnie aeree, ecc. Ciononostante, il nostro servizio di spedizione ti terrà sempre aggiornato sullo stato della spedizione del tuo ordine.


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