Доставка
Нашата цел е да ви предложим най-добрите опции за доставка, независимо къде живеете. Ние доставяме до стотици клиенти по целия свят всеки ден и се стремим да ви предоставим услуги от най-високо ниво.
1. Безплатна доставка: до САЩ/ЕС/Канада.
2. Време за доставка на складова поръчка:
- Време за обработка: 1-3 работни дни
- Време за доставка: 3~7 работни дни
3.Начин на доставка: DPD/FedEx/UPS
4. Региони за доставка:
- Региони на САЩ: Доставката се предлага в Съединените щати с изключение на следните области, до които не можем да доставим: (Хавай, Аляска, Пуерто Рико, Гуам, Вирджински острови, Американска Самоа, Северни Мариански острови, Острови Палау, Федерални щати на Микронезия, Маршалови острови).
- Региони на ЕС : Доставката е налична в цялата територия на ЕС с изключение на следните области, до които не можем да доставим: (Гренландия и Фарьорските острови, Аландските острови, френските отвъдморски територии, Бакседес в Гърция, Кампионе d'Italia, Ливиньо, Канарските острови и Сеута + Мелила, Малта, Кипър).
- Региони в CA : Доставката е достъпна в цялата област на Канада.
-Не можем да променим адреса за доставка, след като е в транзит. Ако трябва да промените мястото за доставка на вашата поръчка, моля, свържете се с нас в рамките на 24 часа след като я направите на support@yumescooter.com
-Ако промените решението си, преди да сте получили поръчката си, можем да приемем анулации по всяко време, преди поръчката да бъде изпратена. Ако поръчка вече е била изпратена, моля, вижте нашата политика за възстановяване на средства.
Често задавани въпроси:
Може ли моят скутер да бъде доставен през уикенда?
Колкото и да ни се иска, никоя компания за доставка не работи през почивните дни.
Ще се изисква ли подписът ми при доставка?
Абсолютно. Вашият скутер е твърде ценен, за да бъде оставен на прага без надзор. Ако искате да промените това (ако имате портиер), можете да се свържете директно с превозвача, след като получите номера за проследяване от нас, и да направите необходимите уговорки. Повечето от тях ще се съгласят да оставят пакета на ваш собствен риск.
Ние винаги се стремим да предоставим най-добрата надеждна услуга за доставка и се надяваме нашите продукти да пристигнат на местоназначението си навреме. Въпреки това, доставката може да се забави леко поради митническо освобождаване, официални празници, лошо време, стачки на авиокомпаниите и т.н. Независимо от това, нашата услуга за доставка винаги ще ви държи в течение за статуса на доставка на вашата поръчка.
Благодарим ви за разбирането!
Ако имате въпроси,
Чувствайте се свободни да се свържете с нас: support@yumescooter.com